Szukana fraza: [Streszczenie = "Jest to identyfikacja potrzeby wprowadzenia restrukturyzacji organizacyjnej, diagnoza strategiczna przedsiębiorstwa, analiza zewnętrznych i wewnętrznych determinant, przygotowanie programu restrukturyzacji organizacyjnej, wdrożenie programu restrukturyzacji organizacyjnej i kontrola programu restrukturyzacji organizacyjnej. Model oceny sprawności restrukturyzacji organizacyjnej koncentruje się na trzech głównych miarach, które dotyczą jakości usług lub produktów \(miernik jakościowy\), poziomu kosztów \(miernik ilościowy\) i poziomu kapitału intelektualnego przedsiębiorstwa, rozumianego jako kapitału ludzkiego, kapitału organizacyjnego i kapitału klienta \(miernik jakościowo\-ilościowy\)."]