Szukana fraza: [Streszczenie = "Do realizacji wyżej sformułowanego celu wykorzystano takie metody badawcze, jak studia literatury przedmiotu z zakresu zarządzania procesowego i zarządzania wiedzą oraz wyniki własnych badań ankietowych przeprowadzonych w roku 2015 wśród kadry menedżerskiej średniego i niższego szczebla zarządzania w organizacjach doskonalących procesy."]