Szukana fraza: [Temat i słowa kluczowe = marked Markovian arrival process] lub [Temat i słowa kluczowe = consumable additional items] lub [Temat i słowa kluczowe = phase\-type distribution] lub [Temat i słowa kluczowe = impatient customers] lub [Tytuł = A queueing system with heterogeneous impatient customers and consumable additional items] lub [Autor = Baek, Janghyun] lub [Autor = Dudina, Olga] lub [Autor = Kim, Chesoong]