Zielonogórska Biblioteka Cyfrowa udostępnia 67 593 obiektów cyfrowych
Obiekt
Tytuł: Leading for sustainability: how human capital sustainability leadership shapes commitment, engagement, and employee service quality?
Autor:
Khalil, Syed Haider ; Khan, Sher Ali ; Islam, Zia Ul ; Shuja, Fatima
Data wydania:
Typ zasobu:
Współtwórca:
Stankiewicz, Janina - red. nacz. ; Preston, Peter- red. jęz. ; Zmyślony, Roman - red. statyst. ; Skalik, Jan - red. ; Moczulska, Marta - red. ; Adamczyk, Janusz- red.
Tytuł publikacji grupowej:
Abstract:
Research background and purpose: Despite the significance of human capital sustainability leadership (HCSL) discussed in recent studies, our understanding of its consequences is limited. We examined the intervening role of organisational commitment, engagement, and employee conscientiousness in the HCSL-employee service quality relationship. The current study builds on the social exchange theory to critically examine the interplay between HCSL, organisational commitment, engagement, and employee service quality. ; Design/methodology/approach: A questionnaire-based survey was conducted among 373 respondents, i.e., supervisor-employee dyads, working in the hotels of Pakistan for testing a moderated mediation model using structural equation modelling. ; Findings: Findings reveal that the HCSL, organisational commitment, and organisational engagement positively correlate with employee service quality. The relationship between HCSL and employee service quality is positively mediated by organisational commitment and organisational engagement, where these mediated relationships were stronger among highly conscientious employees. ; Value added and limitations: This study advances understanding of HCSL as a catalyst for workplace sustainability by fostering committed, engaged, and conscientious employees triggering sustained service excellence. The current study holds practical implications in designing sustainability-driven policies and leadership style that strengthen sustainable human capital and performance. The current study is one of the first to unpack the interplay of HCSL-employee service quality relationship and provide insights into how sustainability-oriented leadership translates into sustainable workforce and organisational outcomes.
Wydawca:
Zielona Góra: Faculty of Economics and Management Press
Format:
Identyfikator zasobu:
DOI:
Strony:
Źródło:
Management, vol. 30, no 1 (2026)
Jezyk:
Prawa do dysponowania publikacją:
Biblioteka Uniwersytetu Zielonogórskiego
Kolekcje, do których przypisany jest obiekt:
- Zielonogórska Biblioteka Cyfrowa > Repozytorium > Jednostki organizacyjne > Wydział Ekonomii i Zarządzania
- Zielonogórska Biblioteka Cyfrowa > Repozytorium > Typy utworów > Artykuły
- Zielonogórska Biblioteka Cyfrowa > Repozytorium > Czasopisma naukowe i serie wydawnicze UZ > Management > Management, volumen 30 (2026)
Data ostatniej modyfikacji:
26 sie 2026
Data dodania obiektu:
26 sie 2026
Liczba wyświetleń treści obiektu:
10
Wszystkie dostępne wersje tego obiektu:
https://zbc.uz.zgora.pl/publication/110218
Wyświetl opis w formacie RDF:
Wyświetl opis w formacie OAI-PMH:
Obiekty Podobne
Austen, Agata Zacny, Bogna Moczulska, Marta - red. Preston, Peter- red. jęz. Stankiewicz, Janina - red. nacz. Zmyślony, Roman - red. statyst. Adamczyk, Janusz- red. Skalik, Jan - red.
Ongaki, Jacob Skalik, Jan - red. Adamczyk, Janusz- red. Zmyślony, Roman - red. statyst. Moczulska, Marta - red. Preston, Peter- red. jęz. Stankiewicz, Janina - red. nacz.
Zygadło, Andrzej Wołk, Zdzisław - red. nacz.
Alghaswyneh, Odai Falah Stankiewicz, Janina - red. nacz. Preston, Peter- red. jęz. Zmyślony, Roman - red. statyst. Skalik, Jan - red. Moczulska, Marta - red. Adamczyk, Janusz- red.
