Zielonogórska Biblioteka Cyfrowa udostępnia 67 600 obiektów cyfrowych
Obiekt
Tytuł: User experience, customer trust, and epurchase decisions: examining the mediating role of trust in a cybersecurity context in Saudi Arabia
Autor:
Benarous, Djamel ; Alenezi, Hamood M. ; ElRabbat, Samar Ahmed ; El Hamdi, Rabeb
Data wydania:
Typ zasobu:
Współtwórca:
Stankiewicz, Janina - red. nacz. ; Preston, Peter- red. jęz. ; Zmyślony, Roman - red. statyst. ; Skalik, Jan - red. ; Moczulska, Marta - red. ; Adamczyk, Janusz- red.
Tytuł publikacji grupowej:
Abstract:
Research background and purpose: The rapid expansion of e-commerce in Saudi Arabia has transformed consumer behavior while simultaneously increasing concerns regarding cybersecurity, privacy, and online trust. In this context, user experience (UX) plays a critical role in shaping consumers` perceptions of security and influencing their purchasing behavior. This study aims to examine how cybersecurity awareness and cybersecurity practices affect e purchase decisions, with particular emphasis on the mediating roles of user experience and customer trust. ; Design/methodology/approach: A quantitative design was used, based on a survey of 718 Saudi consumers. SEM and path analysis were conducted to assess direct, indirect, and mediating effects. ; Findings: The results indicate that cybersecurity practices have a strong positive effect on both customer trust and e purchase decisions, while user experience significantly mediates the relationship between security practices and trust. Cybersecurity awareness contributes positively to trust, although its direct impact on purchasing behavior remains relatively limited. The findings highlight the central role of trust as a key mechanism linking cybersecurity and consumer decision-making. No statistically significant gender differences were observed. ; Value added and limitations: This study contributes to the literature by providing an integrated framework that links cybersecurity, user experience, and customer trust within an emerging digital market context. It extends prior research by emphasizing the mediating role of UX and trust in shaping e purchase decisions. However, the study is limited by its cross sectional design and focus on a single country. Future research could adopt longitudinal approaches, incorporate additional moderating variables, and explore cross cultural comparisons.
Wydawca:
Zielona Góra: Faculty of Economics and Management Press
Format:
Identyfikator zasobu:
DOI:
Strony:
Źródło:
Management, vol. 30, no 1 (2026)
Jezyk:
Prawa do dysponowania publikacją:
Biblioteka Uniwersytetu Zielonogórskiego
Kolekcje, do których przypisany jest obiekt:
- Zielonogórska Biblioteka Cyfrowa > Repozytorium > Jednostki organizacyjne > Wydział Ekonomii i Zarządzania
- Zielonogórska Biblioteka Cyfrowa > Repozytorium > Typy utworów > Artykuły
- Zielonogórska Biblioteka Cyfrowa > Repozytorium > Czasopisma naukowe i serie wydawnicze UZ > Management > Management, volumen 30 (2026)
Data ostatniej modyfikacji:
27 sie 2026
Data dodania obiektu:
27 sie 2026
Liczba wyświetleń treści obiektu:
0
Wszystkie dostępne wersje tego obiektu:
https://zbc.uz.zgora.pl/publication/110233
Wyświetl opis w formacie RDF:
Wyświetl opis w formacie OAI-PMH:
Obiekty Podobne
ElRabbat, Samar Ahmed Arous, Jamel Ali Hima, Nadia Ali ElAwad, Islah Hassan AlRuwaili, Roaa Taysir Stankiewicz, Janina - red. nacz. Preston, Peter- red. jęz. Zmyślony, Roman - red. statyst. Skalik, Jan - red. Moczulska, Marta - red. Adamczyk, Janusz- red.
Kaczorowska-Spychalska, Dominika Moczulska, Marta - red. Preston, Peter- red. jęz. Stankiewicz, Janina - red. nacz. Zmyślony, Roman - red. statyst. Adamczyk, Janusz- red. Skalik, Jan - red.
Boutaleb, Brahim Toukabri, Maher Stankiewicz, Janina - red. nacz. Preston, Peter- red. jęz. Zmyślony, Roman - red. statyst. Skalik, Jan - red. Moczulska, Marta - red. Adamczyk, Janusz- red.
Huseynzade, Sadi Stankiewicz, Janina - red. nacz. Preston, Peter- red. jęz. Zmyślony, Roman - red. statyst. Skalik, Jan - red. Moczulska, Marta - red. Adamczyk, Janusz- red.
Fitriningrum, Andriati Ramadhan, Putra Novirwan Stankiewicz, Janina - red. nacz. Preston, Peter- red. jęz. Zmyślony, Roman - red. statyst. Skalik, Jan - red. Moczulska, Marta - red. Adamczyk, Janusz- red.
Atabey Bölük, Ayşe Örs, Hüsniye Stankiewicz, Janina - red. nacz. Preston, Peter- red. jęz. Zmyślony, Roman - red. statyst. Skalik, Jan - red. Moczulska, Marta - red. Adamczyk, Janusz- red.
Wiadi, Iyus Mudrika, Siti Suharjo, Diyono Ahmad-Azmy Deni, Deni Stankiewicz, Janina - red. nacz. Preston, Peter- red. jęz. Zmyślony, Roman - red. statyst. Skalik, Jan - red. Moczulska, Marta - red. Adamczyk, Janusz- red.
Kaczorowska-Spychalska, Dominika Moczulska, Marta - red. Preston, Peter- red. jęz. Stankiewicz, Janina - red. nacz. Zmyślony, Roman - red. statyst. Adamczyk, Janusz- red. Skalik, Jan - red.
